La livraison est gratuite à partir de 200€.

• Pour la France, la livraison en point relais est à 4€ et à domicile 48h à 8€
• En Europe, la livraison coûte 12€
• Pour le reste du monde, la livraison est à 15€

Les livraisons sont effectuées sous 48h à 72h pour les produits disponibles en stock.

Pour les articles en précommande, le délai estimatif est affiché sur la fiche produit.

Vous recevrez un email contenant le numéro de suivi de votre colis.

Tous nos livraisons en France sont effectuées en colis suivi et partent depuis notre entrepôt parisien.

Vous pouvez retrouver le suivi en détail en cliquant ici

Choisissez simplement le produit de votre choix et cliquez sur le bouton "Ajouter au panier", puis suivez les étapes pour compléter votre commande. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un email de confirmation dès que votre colis sera sur la route !

Nous vous invitons à nous contacter rapidement afin de vérifier si l'annulation est encore possible à l'adresse : support@crocrobo.com ou sur le chat. Sachez cependant que toute commande passée avant 14h est prévue en départ le jour même et ne pourrait être annulée.

Bien sûr ! Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour en demander le retour. Nous remboursons 100% de votre commande. Les frais de renvoi sont à votre charge et l'article ne doit pas avoir été utilisé et toujours dans son emballage d'origine.

Votre demande peut être effectuée en ligne directement depuis votre compte ou par email à : support@crocrobo.com

Les délais de remboursement varient entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre mode de paiement et votre banque à réception du/des produits en retour.

Pensez à bien conserver votre preuve d'envoi.

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une photo de votre produit endommagé à l'adresse : bonjour@crocrobo.com et nous vous contacterons aussi vite que possible !

Chez crocrobō nous avons fait le choix de produits labelisés Oeko-Tex® Standard 100.

Le standard Oeko-Tex® est un label international délivré à tout tissu dont le processus de fabrication répond aux normes exigées par l'association allemande Oeko-Tex®. Il a été créé en 1992 par l'association éponyme dans le but de certifier qu'un tissu ne contient pas de composant dangereux, ce qui représente une garantie de sa qualité auprès des utilisateurs. C'est actuellement le label le plus présent au niveau de l'industrie textile et demeure parmi les plus fiables du marché.

Notre certificat porte le code : SHHO083014. Vous pouvez vérifier la validité du certificat sur le site officiel d'Oeko-Tex.

Nos produits sont tous designées en France et produits en Europe. Nos chancelières sont fabriquées dans une usine responsable en Pologne et notre gamme de sacs dans un atelier solidaire en Slovaquie.

La chancelière Inaya est un modèle universel conçu pour s'adapter à toutes les poussettes et landaus du marché : Bébé Confort, Chicco, Cybex, Quinny, Stokke, GB, Bugaboo, Britax Römer, etc...

Vous disposez d'ouvertures à l'arrière de la chancelière pour passer les sangles de la poussette et de 2 ouvertures entre les jambes pour la sangle selon l'âge de l'enfant.

Notre avons développé un modèle spécifique pour la poussette Yoyo.

Vous pouvez découvrir le tableau comparatif des chancelières Inaya en cliquant ici

La chancelière Inaya n'est pas adaptée au cosy pour des questions de sécurité. Elle peut cependant s'adapter aux landaus.

La chancelière est universelle et prévue pour les poussettes 3 et 5 points.

Vous disposez d'ouvertures à l'arrière de la chancelière pour passer les sangles de la poussette et de 2 ouvertures entre les jambes pour la sangle selon l'âge de l'enfant.

Elle est également équipée d'une capuche permettant de fixer le haut de la chancelière à votre poussette afin d'éviter qu'elle glisse vers le bas.

La chancelière s'adapte donc à toutes les poussettes du marché et s'installe en moins d'une minute !

La chancelière Inaya résiste au froid jusqu'à -20°C grâce à son rembourrage intérieur. Elle est également waterproof et résiste à l'humidité.

La chancelière Inaya est lavable à la main ou au pressing (après avoir retiré le col en fausse fourrure). Elle n'est pas adaptée au sèche linge.

Vous pouvez également utiliser une lavette pour frotter simplement le revêtement extérieur.

La chancelière ressemble à un sac de couchage que l'on fixe à sa poussette. Une capuche protège la tête de bébé et les bras sont maintenus à l’intérieur de ce petit nid douillet. La chancelière est utilisée pour couvrir bébé lors de ses sorties par temps frais ou humide.

Le col est en fourrure synthétique et est entièrement amovible pour vous permettre de laver la chancelière. Notre chancelière est entièrement vegan.

Dès lors que le bébé est en mesure d’entrer dans sa poussette et que le stade de la nacelle est dépassé, l’utilisation de la chancelière devient alors appropriée.

Tout dépend bien sûr du temps extérieur. Quand vous vous rendez dans un centre commercial par exemple, conservez la chancelière épaisse qui protégera votre enfant de votre trajet depuis la voiture jusqu’à l’intérieur du centre. Puis, une fois à l’intérieur, ouvrez la chancelière, enlevez le bonnet de bébé et sa polaire s’il fait vraiment chaud.

Vous pouvez également glisser bébé directement à l’intérieur sans manteau si le temps le permet. La chancelière fera office de manteau et il sera protégé du vent.

Contrairement au nid d’ange que vous pouvez utiliser à la maison comme en balade, pour la chancelière il est recommandé de l’utiliser uniquement à l’extérieur. En effet, sa matière est trop chaude, bébé risque de surchauffer à l’intérieur.

Plutôt que d’avoir une couverture qui risque de glisser – ou, pire, de se mettre sur le visage de bébé – optez pour une chancelière qui a des ouvertures permettant de faire passer les bretelles du harnais dedans. Vous installez bébé, vous l’attachez et seulement après vous fermez la chancelière. C’est indispensable pour bien respecter les consignes de sécurité.

Le sac à langer est fabriqué en velours côtelé Oeko-Tex, respectueux de l'environnement et sans substances nocives pour la santé de votre bébé.

Oui, l'intérieur du sac à langer est lessivable, ce qui facilite le nettoyage en cas de petits accidents.

Le sac à langer est équipé d'attaches poussettes intégrées, ce qui vous permet de l'accrocher facilement à votre poussette pour une balade mains libres.

L'intérieur du sac à langer comprend plusieurs rangements pratiques, tels qu'une pochette isotherme, des pochettes élastiques, des pochettes plates, une grande pochette zippée, une pochette renforcée pour ordinateur portable, une attache clé, une pochette avant pour téléphone et une attache valise à l'arrière.

Le sac à langer s'ouvre pas le dessus avec un zip double sens, offrant ainsi un accès facile à son contenu.

Absolument ! En plus d'être fonctionnel pour les balades avec bébé, le design ingénieux du sac à langer le transforme facilement en un sac de tous les jours pour les mamans actives.

Oui, le sac à langer est muni d'une attache valise à l'arrière, ce qui le rend idéal pour les voyages en famille.

Tout à fait ! Le sac à langer Crocrobo Paris est conçu pour être à la fois esthétique et pratique, ce qui en fait un choix élégant pour un sac à main.